Pemkab Bintan Luncurkan Sistem Silubang, Bisa Digunakan Warga Bintan untuk Lapor

TRIBUN BATAM.id, BINTAN - Pemerintah Kabupaten Bintan luncurkan Sistem Informasi Jalan Berlubang (SILUBANG).

Terobosan ini merupakan layanan untuk masyarakat Kabupaten Bintan, Kepulauan Riau (Kepri).

Masyarakat Bintan diminta untuk melaporkan kondisi jalan berlubang ke Dinas terkait untuk selanjutnya ditindak lanjuti, melalui sistem SILUBANG.

Situs resmi ini menjadi bagian dari proyek perubahan Kepala Dinas PUPRP Bintan Wan Affandi.

Wan Affandi menjelaskan, proyek perubahan yang berjudul optimalisasi Sistem Pelaporan Kerusakan Jalan memalui fitur SILUBANG di Bintan merupakan inovasi strategis yang dikembangkan dalam rangka meningkatkan efektivitas, efisiensi dan transparansi pelayanan publik di bidang infrastuktur jalan. 

Pemkab Bintan berupaya menciptakan sistem pelaporan kerusakan jalan yang terintegrasi, partisipatif dan berbasis teknologi informasi.

SILUBANG memungkinkan masyarakat untuk melaporkan kondisi jalan rusakan secara cepat, akurat dan real time melalui perangkat digital. 

Laporan yang masuk akan langsung terhubung dengan dashboard monitoring internal DPUPRP, sehingga proses verifikasi, penanganan dan tindak lanjut dapat dilakukan secara lebih responaif dan akuntabel.

"Jadi sistem pelaporan lebih terintegrasi. Respons kita juga bisa lebih cepat terkait perbaikan jalan. Outcome-nya juga kepercayaan dan kepuasan masyarakat bisa meningkat," kata Wan Affandi, Senin (10/11/2025).

Bupati Bintan Roby Kurniawan pun turut memberikan apresiasi dan dukungan atas proyek perubahan yang sangat positif ini.

Lewat optimalisasi SILUBANG, masyarakat juga dapat memainkan perannya dalam mengawasi dan melaporkan kondisi terkini lapangan.

"Partisipasi masyarakat juga jadi salah satu indikator kemajuan dan pembangunan daerah. Lewat SILUBANG, sudah banyak jalan yang kita tau kondisinya, cukup vital untuk menunjang aktivitas dan bisa segera dilakukan perbaikan" kata Roby.

SILUBANG hingga hari ini telah diakses oleh 877 pengunjung, dimana laporan kerusakan jalan didominasi wilayah Bintan Utara, kemudian Bintan Timur dan Gunung Kijang serta Kecamatan-Kecamatan lainnya.

Data ter-update diketahui beberapa titik telah selesai dikerjakan, beberapa diantaranya masih dalam proses perbaikan dan sisanya sedang dalam proses verifikasi.

Laporan kerusakan yang disampaikan tidak sekedar ruas jalan Kabupaten, beberapa diantaranya merupakan ruas jalan provinsi hingga ruas jalan nasional.

Dalam pelaksanaannya Dinas PUPRP Bintan juga berkolaborasi dengan Pemerintan Provinsi hingga Pemerintah Pusat. (TRIBUNBATAM.id/ Ronnye Lodo Laleng).