Air Sering Mati Bahkan Hingga 1 Minggu, Warga 2 Kelurahan di Tanjung Sengkuang Ngadu ke DPRD Batam

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Hampir satu tahun sekitar 1.500 warga di dua Kelurahan di Kecamatan Batu Ampar, Tepatnya Batu merah dan Tanjung Sengkuang mengalami krisis air, bahkan dalam 24 jam air sering tidak mengalir.

Hal itu terungkap saat Rapat Dengar Pendapat (RDP) di Komisi III DPRD Kota Batam, Senin (8/9/2025).

Rapat yang digelar di Komisi III DPRD Kota Batam ini dihadiri belasan perwakilan warga mulai dari perangkat RT/RW hingga pegawai di Sekolah dan Puskesmas.

RDP juga dihadiri beberapa anggota DPRD Kota Batam dan juga kepala BP Batam, serta pejabat BP Batam, dan juga pengurus PT Air Batam Hilir (ABH) sebagai pengelola air di Kota Batam.

Dalam kesempatan itu Ketua RW 13 Tanjung Sengkuang Sofian dengan berapi-api menyampaikan keluhan masyarakat yang diwakilinya di hadapan para anggota DPRD dan juga kepala BP Batam Amsakar Achmad.

Sofian menjelaskan kehadiran mereka ke Komisi III DPRD Kota Batam untuk meminta keadilan atas pelayanan Air bersih di Kota Batam.

Dimana warga sudah sangat resah dengan pelayanan PT ABH selama satu tahun belakangan.

"Satu tahun terakhir ini pelayanan air sangat parah, dalam 24 jam sangat sering air tidak mengalir," kata Sofian.

Dia mengatakan khusus di Tanjung Sekuang dan Batu Merah, air biasanya mengalir pukul 02.00 WIB, hingga pukul 05.00WIB, itupun kondisinya sangat kecil.

"Parahnya lagi kadang satu minggu air tidak mengalir sama sekali," kata Sofian.

Dia mengatakan pelayanan air di Tanjung Sengkuang yang paling parah dan jarang mengalir terdapat di RW 3, RW 4, RW8, RW 13, RW 17, RW 11,  dan RW 12.

"Kalau jumlah masyarakatnya kurang lebih 1.500 kepala Keluarga," kata Sofian.

Sofian juga menjelaskan mereka sudah ketiga kalinya meminta keadilan dengan mengikuti RDP di Komisi III DPRD Kota Batam, namun sampai saat ini tidak ada kejelasan.

Bahkan solusi yang diberikan oleh pengelola Air di Kota Batam, hanya manis di depan dan berbeda dengan realisasi di lapangan.

"Dari RDP Pertama solusi yang diberikan yakni dengan membuat tandon air dan juga mengirimkan tangki air ke komplek kemungkinan. Namun janji itu tidak sesuai harapan," kata Sofian.

Sofian mengatakan tangki air dikirim oleh ABH  setelah warga menghubungi call centre. Namun kedatangan Tangki tidak seperti yang dijanjikan.

"Di awal dikatakan saat dihubungi tangki akan dikirim ke daerah yang membutuhkan air. Namun kenyataan di lapangan dihubungi sekarang datangnya bisa esok hari, bahkan air yang dibawa hanya cukup untuk beberapa warga saja," kata Sofian.

Di tempat yang sama Muhammad Yusuf, Ketua LPM Kelurahan Batu Merah mengatakan mereka akan menunggu janji dari Kepala BP Batam.

"Tadi kalau dari pihak ABH sebagai pengelola air di Batam, masih seperti janji yang dulu dibuat, menyediakan tandon dan juga kirim tangki. Ini sudah basi," kata Yusuf.

Dia mengatakan saat RDP kepala BP Batam Amsakar Achmad meminta waktu tiga bulan untuk membereskan hal tersebut.

"Kita tunggu janji kepala BP Batam, kita juga minta kepada Pengelola Air agar tidak setiap hari mengirim tangki air ke setiap Komplek di Batu merah dengan jadwal yang ditentukan. Jadi kami sudah tidak mau menghubungi call centre," kata Yusuf.

Yusuf juga mengatakan selama ini warga Tanjung Sengkuang dan Batumerah sudah muak dengan janji pengelola Air di Batam.

"Selama ini kita sudah beberapa kali agendakan untuk melaksanakan unjuk rasa, ke Kantor Pengelola Air dan juga BP Batam. Tetapi kita menahan diri, mengingat saat ini waliKotanya baru dilantik," kata Yusuf.

Yusuf juga mengatakan keresahan warga selama ini masih dibendung oleh wakil rakyat dari dapil mereka. "Setiap kita rencanakan untuk aksi unjukrasa, DPRD yang dari Dapil Batu Ampar selalu memohon agar tidak melakukan aksi unjuk rasa, itu yang membuat kami mengurungkan niat unjukrasa," kata Yusuf.

Namun Yusuf mengatakan sesuai dengan janji kepala BP Batam Amsakar Achmad dalam tiga bulan ke depan masalah air akan diselesaikan.

"Kalau tidak juga selesai dan janji itu hanya tinggal janji, kami masyarakat Tanjung Sengkuang dan Batu Merah akan melakukan unjuk rasa besar-besaran," kata Yusuf.

Yusuf juga mengatakan mereka sudah cukup sangat tersiksa selama satu tahun terakhir tidak mendapat pelayanan air yang baik. Sementara mereka harus bayar air setiap bulan.

Bahkan kata Yusuf belakangan hujan sering turun di Kota Batam, dan saat hujan deras banjir di mana-mana. Sementara mereka di Tanjung Sengkuang dan Batumerah krisis air.

( tribunbatam.id/ian sitanggang )