CALON Penumpang Kecewa, Tiket Pesawat dari Batam Hanya Boleh Ditukar Voucher Penerbangan Tahun Depan

Hartoyo juga mengaku belum mendengar adanya bantuan tunjangan dari pihak bandara atau maskapai penerbangan.

"Cuma sempat sekali dapat bantuan dari donatur, beras 5 kg dan uang seratus ribu," ujarnya. 

Kontak Untuk Refund Tiket

Terhitung mulai hari ini, Sabtu (25/4/2020) empat maskapai penerbangan resmi menghentikan sementara operasionalnya dari Bandara Hang Nadim Batam.

Hal ini menyusul kebijakan pemerintah pusat yang menghentikan penerbangan komersial mulai 24 April hingga 1 Juni 2020 dan melarang pesawat komersial mengangkut penumpang.

Empat maskapai ini antara lain Lion Air Group (Lion Air, Wings Air, dan Malindo Air), Garuda Indonesia, Citilink Indonesia, dan Sriwijaya  Air.

Dari informasi yang TRIBUNBATAM.id dapatkan, Lion Air Group akan menghentikan operasionalnya mulai tanggal 25 April 2020 hingga 1 Juni 2020.

• MULAI Hari Ini, Sabtu 25 April, Penerbangan Komersial dari Bandara Hang Nadim Batam Dihentikan

Bahkan, pihak manajemen juga telah menempel informasi dalam bentuk pemberitahuan kepada pelanggan untuk segera menghubungi call center dengan nomor 0804-1-778899 jika ingin melakukan pembatalan tiket dan mengatur ulang jadwal penerbangan (reschedule).

Sementara itu, Distrik Manager Lion Air Batam, M. Zaini Bire, saat dikonfirmasi TRIBUNBATAM.id masih belum merespon.

Sedangkan maskapai Garuda Indonesia, telah memberitahu pihak Bandara Hang Nadim untuk membatalkan beberapa penerbangan.

Tercatat, sebanyak 12 penerbangan di bulan Juni 2020 harus dibatalkan.

Surat pemberitahuan sendiri ditandatangani langsung oleh Station and Service Manager Garuda Indonesia Batam, Syah Reza.

Surat ditujukan langsung kepada Kepala Bandara Hang Nadim Batam.

Untuk maskapai Citilink Indonesia, pemberhentian sementara pengoperasian seluruh penerbangan domestik akan dimulai sejak tanggal 25 April 2020 hingga 31 Mei 2020 mendatang.

Dan maskapai Sriwijaya Air diketahui akan membatalkan penerbangan pada tanggal 29 April 2020 dan penerbangan pada tanggal 1 Mei 2020 hingga 31 Mei 2020 nanti.