Breaking News:

SINYAL TELKOMSEL HILANG

Masih Khawatir Jaringan Telkomsel Hilang Mendadak! Ini Penjelasan Terbaru dan Faktanya

Kebakaran terjadi di Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di Kota Pekanbaru mengakibatkan layanan Telkom dan Telkomsel mengalami gangguan.

Telkomsel
Ilustrasi logo provider Telkomsel. Layanan provider terbesar di Indonesia ini sempat mati total pada Selasa (11/8/2020) petang hingga malam. 

Editor: Azmi S

TRIBUNBATAM.id, BATAM - Provider Telkomsel menjamin layanan jaringannya telah pulih setelah mati total pada, Selasa (11/8/2020).

Kebakaran terjadi di Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di Kota Pekanbaru mengakibatkan layanan Telkom dan Telkomsel mengalami gangguan.

TERKUAK Penyebab Jaringan Telkomsel Mati Total, Warga Panik Toko Kartu Perdana Antre Pembeli

FAKTA JARINGAN TELKOMSEL HILANG MENDADAK, Bukti Manusia Butuh Internet, 4 Provinsi Terdampak

Akibat peristiwa ini membuat pelanggan Telkomsel mengeluhkan tidak ada jaringan, baik untuk telepon, SMS, maupun koneksi internet.

Kurang dari 24 jam seelah insiden tersebut layanan Telkomsel berangsung normal.

"Kini 100 persen telah pulih dan dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan," ungkap Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin dalam keterangan resmi yang diterima KompasTekno, Rabu (12/8/2020).

Selain memastikan layanan berjalan normal, Denny juga menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan yang terkena dampak dari gangguan layanan Telkomsel tersebut.

"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang sempat terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi.

PANIK SINYAL TELKOMSEL HILANG Profesi Ini Terkena Dampak, Provider dengan Jumlah Pelanggan Terbesar

Kami mengapresiasi kepercayaan pelanggan yang tetap setia menggunakan layanan Telkomsel," tutur Denny.

"Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan Telkom Group serta masukan dari pelanggan setia Telkomsel dalam percepatan proses pemulihan layanan yang terdampak," lanjutnya.

Halaman
1234
Editor: Azmi S
Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved