BATAM TERKINI
Anggota DPRD Soroti Layanan Air di Batam, Sarankan Warga Tempuh Class Action
Anggota DPRD Batam Thomas Arihta Sembiring menyebut warga sebagai konsumen bisa menempuh class action terkait keluhan layanan air bersih
lihat foto
Diberitakan, sejumlah warga Batam kembali mengeluhkan pelayanan air bersih.
Keluhan itu tak jauh berbeda dari sebelumnya. Seperti aliran air tak mengalir sama sekali (mati) hingga membengkaknya tagihan air milik warga.
Aples, misalnya. Warga Perumahan Citramas Indah, Kecamatan Nongsa ini, mengeluhkan layanan air bersih di Batam saat ini.
Pasalnya hampir setiap hari aliran air di tempatnya tinggal tak mengalir deras di jam-jam krusial
"Hampir setiap hari mati. Pagi sampai siang. Nanti jam 3 sampai 4 sore baru hidup lagi. Itu pun tak kencang," ujar Aples kepada Tribun Batam, Senin, (21/6/2021).
Baca juga: ANGGOTA DPRD Kepri Soroti Layanan Air di Batam, Jangan Angin Dulu Baru Air
Mau tak mau, kondisi ini harus diterimanya. Padahal, tagihan airnya tak pernah telat untuk dibayarkan.
"Mulai hidup lagi pas malam. Ya mau bagaimana," sesalnya.
Senada dengan Aples, warga Citramas lain, Fajar juga mengeluhkan hal serupa.
Bahkan menurutnya, kondisi ini justru lebih buruk dari bulan-bulan sebelumnya.
"Ini tambah parah. Apakah kami harus buat surat komplain lagi ke dewan? Tolong solusinya," ujar Fajar.
Berbeda dengan warga Perumahan Citramas, Hendri, warga Perumahan Taman Raya Tahap V mengeluhkan terkait tagihan air miliknya yang tak masuk akal.
Normalnya, Hendri hanya mengeluarkan uang sebesar Rp 200 ribu untuk membayar tagihan air per bulan.
"Sekarang Rp 600 ribu. Kan tidak masuk akal. Padahal pemakaian normal," keluhnya.
Ia berharap, instansi terkait dapat menyikapi keluhan dan polemik ini.
"Nanti kalau tak bayar, air kita disetop. Sementara itu adalah kebutuhan hari-hari," katanya.
