PENTING Sertifikat Vaksin Covid-19 Tak Muncul di Pedulilindungi.id, Ini Solusi dari Kemenkes

Bagi masyarakat yang memiliki kendala, misal kesalahan data pada kartu atau sertifikat vaksin Covid-19, bisa mengajukan perbaikan data.

Berikut adalah cara memperbaiki data sertifikat vaksin Covid-19 yang salah:

- Masyarakat menyampaikan kendala yang dihadapi dengan mengirimkan email ke: sertifikat@pedulilindungi.id

- Format email yang dikirmkan sebagai berikut:

1. Nama Lengkap

2. NIK KTP

3. Tempat Tanggal Lahir

4. Nomor HP

5. Lampirkan foto dan kartu vaksinasi serta jelaskan keluhan

Baca juga: DITUNJUK Jadi Relawan, 5 Mahasiswa Batam Justru Jebol Data dan Jual Puluhan Kartu Vaksin Palsu

Baca juga: Tak Ada yang Menolak, Pegawai Pemko Batam Wajib Upload Kartu Vaksin di Simpeg

Tak hanya untuk memperbaiki kesalahan data kartu vaksin, melalui email tersebut juga dapat menyampaikan keluhan.

Keluhan misalnya, masyarakat sudah melakukan vaksinasi, tetapi sertifikat vaksinasi belum muncul pada aplikasi Peduli Lindungi, dapat menyampaikan keluhan ke surel tersebut.

Hal ini sebagaimana disampaikan oleh Kemenkes melalui media sosialnya.

Adapun sebelumnya, dikutip dari Kompas.com 29 Juli 2021, Juru Bicara Vaksinasi Covid-19 Kementerian Kesehatan Siti Nadia Tarmizi menyampaikan apabila ada delay dalam pengiriman sertifikat maka menurutnya aduan bisa disampaikan ke PeduliLindungi yang akan diproses 1-2 pekan kemudian.

"Bisa dikontak email atau web PeduliLindungi, atau masuk ke aplikasi.

Biasanya 1-2 minggu akan keluar," kata Nadia dikutip dari Kompas.com.

Nadia sebelumnya menyampaikan aduan bisa dikirimkan melalui email di pedulilindungi@kominfo.go.id.

Baca juga: Bisnis Cetak Kartu Vaksin Seukuran KTP, Omzet Jutaan Per Hari, Dinkes Minta Warga Hati-hati

Baca juga: 3 Cara Mengunduh dan Mencetak Sertifikat Vaksin Covid-19

Baca juga: BPKN Perketat Protokol Kesehatan, Waspadai Hasil Tes dan Sertifikat Vaksin Palsu

.

.

.

(TRIBUNBATAM.id)