PERBANKAN
3 Cara Mengatasi dan Mengurus Kartu ATM yang Tertelan di Mesin: Pertama, Segera Hubungi Call Centre
Kartu ATM yang tertelan di mesin ATM harus segera diurus ke bank. Kartu ATM tertelan bisa terjadi karena kerusakan mesin dan hal-hal teknis lain.
Jika antrean cukup panjang, mau tidak mau Anda harus sabar menunggu sampai tiba giliran Anda dipanggil.
Siapkan berkas dokumen yang disyaratkan yakni KTP dan buku tabungan.
Baca juga: Cara Mengurus SKCK Terbaru 2022, Simak Syarat dan Biaya Pembuatannya
Baca juga: Cara Membuat Username, Password dan PIN Bank yang Aman dari Hacker
Apabila sudah tiba giliran Anda, sampaikan masalah Anda pada petugas customer service bank bahkan kartu ATM tertelan dan Anda ingin membuat kartu baru.
Serahkan dokumen yang telah Anda siapkan pada petugas customer service.
Nantinya, customer service akan mengecek dan mengurus segala keperluan terkait kartu ATM yang tertelan tersebut.
Setelahnya, Anda akan diberikan kartu ATM baru oleh customer service.
Beberapa bank biasanya meminta biaya tambahan untuk kartu ATM baru.
Namun, banyak pula pihak bank yang memberikan kartu ATM baru secara gratis.
Proses ini tidak berlangsung lama dan biasanya Anda akan langsung mendapatkan kartu baru tanpa harus menunggu selama berhari-hari.
(*/TRIBUNBATAM.id)