Ada beberapa cara untuk mengecek biaya tunggakan tersebut, yaitu:

1. Melalui SMS

Peserta BPJS Kesehatan bisa mengecek jumlah iuran yang menunggak melalui SMS ke nomor 0877-7550-0400.

Kirim pesan teks dengan format "TAGIHAN Nomor Kartu BPJS Kesehatan".

Misalnya, "TAGIHAN 0001260945809", lalu kirim ke nomor 0877-7550-0400.

2. Melalui aplikasi Mobile JKN

Buka aplikasi Mobile JKN yang telah diunduh melalui Google Play Store atau App Store.

Masuk atau login dengan mengisi Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau nomor kartu BPJS Kesehatan, kata sandi, dan kode captcha yang telah disediakan.

Klik "Sign In" dan pilih "Menu Lainnya".

Pilih menu "Info Iuran" untuk mengetahui jumlah tunggakan atau pilih menu "Info Riwayat Pembayaran" untuk mengetahui riwayat pembayaran premi maupun denda.

Selanjutnya, aplikasi akan menampilkan rincian jumlah tunggakan maupun iuran BPJS Kesehatan.

3. Melalui Chika

Layanan Chika atau Chat Assistant JKN bisa diakses melalui beberapa aplikasi obrolan, seperti Facebook Messenger, WhatsApp, dan Telegram.

Layanan Chika melalui Facebook Messenger bisa diakses di laman facebook.com/BPJSKesehatanRI/.

Sementara itu, Chika di aplikasi Telegram melalui @CHIKA_BPJSKesehatan_bot, serta aplikasi WhatsApp di nomor 0811-8750-400.

Baca juga: Prosedur Mengajukan KPR BPJS Ketenagakerjaan bagi Peserta, Cek Syaratnya

Baca juga: Cara Bayar Tagihan BPJS Pakai GoPay, Tak Perlu Khawatir Lupa dengan Auto Debit