DPRD Batam Akan Sidak ke SPBU terkait Dugaan Kecurangan Isi BBM Bersama Pihak Terkait

BATAM, TRIBUNBATAM.id - Komisi II DPRD Kota Batam gelar Rapat Dengar Pendapat (RDP) bersama Hiswana Migas, Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag), Pertamina, hingga pihak SPBU di Kantor DPRD Batam, Kamis (14/11/2024).

RDP ini tindak lanjut dari keluhan masyarakat terkait pengisian Bahan Bakar Minyak (BBM) di SPBU yang diduga tidak sesuai takaran.

Keluhan disampaikan warga Bengkong yang mengisi BBM di SPBU depan Kodim 0316/Batam.

Anggota Komisi III DPRD Batam Ruslan Sinaga, mengatakan kejadian seperti ini secara umum bukan merupakan hal baru.

Baca juga: Pendeta di Batam Diduga Jadi Korban Kecurangan SPBU saat Isi BBM, Anggota DPRD Buka Suara

"Di sana pengisiannya atau takarannya tidak sesuai. Ini bukan berita baru setahun 2 tahun, tapi selalu terjadi," kata Ruslan.

Menurutnya masyarakat tidak mungkin melaporkan hal ini jika tidak ada kejadian yang merugikan mereka. 

Apalagi, konsumen BBM ini sebagian besar merupakan kalangan menengah ke bawah yang tentunya perlu diperhatikan.

"Kami berencana melakukan inspeksi langsung ke sejumlah SPBU di wilayah Batam," tuturnya.

Sementara itu, Disperindag Kota Batam akan menindaklanjuti terkait masalah tersebut.

"Tentunya kita tindak lanjuti langsung untuk turun ke lapangan. Kita mau turunkan dari teranya di lapangan. Pengawasannya sudah kita sepakati nanti ada beberapa SPBU. Nanti kita bersama-sama akan turun bersama dari Pertamina, Disperindag, dan anggota dewan," kata Sekretaris Disperindag Kota Batam, Ghufron.

Kata Pertamina

Masih di lokasi yang sama, Sales Area Manager Pertamina Patra Niaga Provinsi Kepri, Bagus Handoko menekankan, pihaknya sangat memperhatikan keakuratan takaran produk yang diterima konsumen.

"Prinsipnya adalah kebutuhan konsumen prioritas kami. Terkait dengan temuan di lapangan, keluhan konsumen biasanya disebabkan oleh tiga kemungkinan," ujar Bagus.

Di antaranya, pertama mungkin kerusakan alat yang memerlukan tera ulang, kedua, kemungkinan adanya unsur kesengajaan dari pihak SPBU.

"Kedua, ada unsur kesengajaan pihak spbu. Kalau memang ada, maka akan kami lakukan tindakan tegas terkait kontrak. Bahkan hukumannya PHU (pemutusan hubungan usaha)," katanya.

Lanjutnya, ketiga, kesalahpahaman dari pihak konsumen. 

"Kemungkinan ketiga, mispersepsi konsumen, karena ini masalah ukuran tak bisa kita kira-kira. Nggak bisa kalau misal habis ngisi biasanya naik berapa persen berapa balok berapa strip," sebutnya.

"Saat ini kami kalau terkait dengan takaran itu berdasarkan undang-undang meteorologi itukan secara toleransi dari 20 ml, 20 liter bejana ukur itu kan batas toleransinya bisa plus minus 100 ml," ungkapnya.

Saat ini, standar takaran diatur sesuai undang-undang meteorologi.

Baca juga: Pertamina Resmikan Tujuh Lembaga Penyalur BBM Satu Harga Termasuk di Kepri

"Di program pasti pas dan kebetulan 100 persen SPBU reguler di Kota Batam ini pasti pas. Kami toleransinya kami perketat 60 ml," imbuhnya.

Pihaknya juga mengatakan setiap SPBU diwajibkan melakukan pengecekan takaran mandiri setiap pagi, sebelum beroperasi untuk memastikan takaran tidak melebihi batas toleransi yang ditetapkan. 

"Hal ini penting karena apabila kelebihan takaran akan merugikan SPBU, sementara kekurangan takaran akan merugikan konsumen," tambah Bagus.

Selain audit internal, monitoring juga dilakukan oleh pihak ketiga (freelance) untuk mengawasi standar takaran di setiap SPBU. 

"Jika memang konsumen mengalami kendala terkait takaran silahkan melaporkan ke kami ke 135, insya Allah dalam waktu 3 hari kita selesaikan," terangnya. 

Untuk dua SPBU yang sedang dalam investigasi, Pertamina akan segera menindaklanjuti sesuai sistem monitoring yang ada.

"Jika ditemukan ketidaksesuaian, mereka harus segera mengajukan tera ulang tanpa perlu menunggu hingga setahun," katanya. (Tribunbatam.id/Ucik Suwaibah)

Baca juga Berita TribunBatam.id lainnya di Google News